POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
En petitcocorico.com nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web. Al utilizar este sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Esta web ha sido adaptada a lo dispuesto Ley LQPD 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de Protección de Datos personales; el Decreto 391/2022, de 28 de septiembre; así como el Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal RGPD UE- 2016/679.
No es necesario que nos facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web. Podrás facilitarnos tus datos para:
– Si te suscribes a la lista
– Si nos escribes a través del formulario de contacto
– Si te descargas alguno de nuestros materiales
– Si nos envías un correo
– Si eres nuestro cliente
2. Responsable del Tratamiento de Datos
•Titular: Mervet El Akel
•Domicilio: Avd. del Deporte nº 10, P-1 6º-D, Sevilla
•Correo electrónico de contacto: mervet[arroba]petitcocorico.com
3. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento
- Recopilamos y tratamos los datos personales proporcionados voluntariamente por los usuarios al ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o al suscribirse a nuestras comunicaciones. Los datos recopilados incluyen el nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otro dato proporcionado.
- La finalidad de la recopilación y tratamiento de estos datos es para:
- Responder a las solicitudes de los usuarios.
- Proporcionar información y enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y novedades.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Proporcionar contenidos formativos y servicios, lo que incluye el seguimiento, así como facilitar soporte a los usuarios y clientes de la web. También incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que solicite.
- El mantenimiento de la relación contractual que se establezca con el cliente, de conformidad con la naturaleza y características de los servicios o cursos contratados.
Mejorar y desarrollar nuevos contenidos formativos y servicios. - Personalizar formaciones y servicios.
- Para gestionar las licencias ofrecidas, programas ofrecidos en la plataforma.
- Moderar y coordinar la comunidad, foros debates y consultas.
- En algunas ocasiones, se puede utilizar datos de imagen de voz de las grabaciones de sesiones o testimonios, en estos casos, se solicita un consentimiento específico para el tratamiento de imágenes con esta finalidad.
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento explícito del usuario, el cual puede ser revocado en cualquier momento. Además, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte, o para la aplicación a solicitud de este de medidas precontractuales.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales mientras sean necesarios para los fines descritos y en conformidad con las obligaciones legales vigentes. Los datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios o cuando el usuario solicite su supresión.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en mervet[arroba]petitcocorico.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
7. Medidas de Seguridad
En petitcocorico.com tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: mervet[arroba]petitcocorico.comLa mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso a tus datos pueden resolverse de manera rápida y eficiente. Sin embargo, en el caso de solicitudes más complejas que requieran una investigación más detallada, es posible que se necesite un tiempo adicional.